Commandes et personnalisation
Comment passer une commande personnalisée ?
Écrivez-moi via le formulaire de contact ou sur Instagram, avec votre envie : le modèle, les tissus, les couleurs. Nous échangeons pour affiner votre projet, puis je vous confirme le tarif et le délai de confection avant de commencer.
Que puis-je personnaliser sur le sac banane ?
Tout, ou presque : la taille (38 x 18, ou 34 x 16 à 5 € de moins), le tissu extérieur, le tissu intérieur, la couleur de la sangle et celle de la boucle.
Quels sont les délais de confection ?
Le délais de confection est de 2 semaines
Les créations sont-elles vraiment uniques ?
Oui. Chaque pièce est cousue à la main dans mon atelier, dans des tissus choisis avec soin. Deux créations ne sont jamais tout à fait identiques.
Livraison, retours et entretien
Quels sont les tarifs de livraison ?
À domicile : 4,90 € jusqu'à 250 g, puis 5,90 € jusqu'à 500 g. En point relais Mondial Relay : 3,90 € jusqu'à 250 g, puis 4,90 € jusqu'à 500 g.
Et dès 60 € d'achats, la livraison est offerte, à domicile comme en point relais.
Puis-je retourner une création ?
Les créations personnalisées, confectionnées selon vos choix, ne peuvent pas être reprises ni échangées.
Comment entretenir ma création ?
Pour préserver au mieux votre création, nous vous conseillons de suivre les indications d’entretien précisées sur sa fiche produit et d’éviter les lavages trop fréquents ou trop agressifs.
Encore une question ?
Je vous réponds avec plaisir
Écrivez-moi via le formulaire de contact ou sur Instagram : chaque message reçoit une réponse personnelle.